Handelsvillkor

Handelsvillkor för privatpersoner

Ecoworld of Scandinavia AB importerar och distribuerar varor till återförsäljare och/eller företag som vill arbeta med våra produkter.
Privatpersoner som är intresserade av att köpa våra varor kan självklart kontakta oss för hjälp att hitta lämplig återförsäljare eller för direktköp.

Beställning/betalning

  • Beställning görs direkt genom beställningsportalen
  • Betalning sker via betalningsportalen med bankkort, bank direkt eller swish
  • Vid felbeställning, kontakta oss inom en vecka för eventuell retur på kundens bekostnad. Ångerrätten I 14 dagar gäller alla varor oavsett pris eller kampanj, dock ej specialbeställda produkter. Då du som kund står för transportrisken vid en retur rekommenderar vi dig att paketera varan I ett emballage som gör att den kommer fram till oss I ett I oförändrat skick. Vi ser helst att du skickar tillbaka din vara I samma emballage som den ankom I eller likvärdigt så länge varan är skyddad under transporten.
  • Vid frågor gällande reklamations-och betalningsärenden kontakta oss via epost; order@ecoworldscandinavia.com.

Leverans

  • Vi levererar fraktfritt på ordervärde över 300 sek inklusive moms. Under 300 sek tillkommer fraktkostnad på 80:- gäller leverans med postnord eller dhl service point
  • Då vi är ett landsbygdsföretag levererar vi nästkommande dag alla vardagar måndag till fredag med postnord. Gäller vid beställning innan klockan 12:00. Dhl service point hämtas bara på måndagar från vårat lager, leverans 1–2 dagar senare.
  • Vid leverans ber vi er kontrollera eventuella fraktskador och att leveransen stämmer.
  • Transportskador skall anmälas direkt till fraktbolaget vid leveranstillfället och till oss inom 3 dagar. Övriga anmärkningar skall göras till oss inom 14 dagar. Om du mot förmodan skulle få en defekt vara bör du kontakta oss på: order@ecoworldscandinavia.com så snart felet upptäckts. Skriv med ordernummer och artikelns namn samt vad som är fel på varan.

Allmänt

  • Genom att fylla I, skicka oss kontaktuppgifter och beställa av Ecoworld of Scandinavia AB, så godkänner du de villkor som gäller för samarbete.
  • Sekretesspolicy – vi följer lagen om gdpr.
  • Vi använder kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor.